Error! la entrada no se ha completado. inténtelo de nuevo. Solución al error que aparece en la pagina del SAT.
Este mensaje de “¡Error! La entrada no se ha completado. Inténtelo de nuevo” es genérico: el portal solo avisa que los datos de acceso (RFC + contraseña) no se validaron correctamente.
En la práctica se debe casi siempre a alguno de los cuatro motivos siguientes, por orden de frecuencia:
| Motivo frecuente | Cómo comprobarlo / solucionarlo |
|---|---|
| Contraseña vencida (vigencia = 4 años) | • Revisa la fecha de creación de tu contraseña en el último acuse que tengas. • Si ya pasaron 4 años, renuévala gratis con la app/web SAT ID: elige Renovar contraseña, graba el pequeño video y espera el correo de confirmación. Expansión |
| Contraseña de más de 8 caracteres | El sistema viejo solo lee los primeros 8. Teclea solo los 8 primeros caracteres y prueba de nuevo. Si funciona, genera una nueva contraseña de máximo 8. TikTok |
| Contraseña bloqueada (más de 5 intentos fallidos) | Espera 30 min e inténtalo otra vez. Si sigue igual, renuévala en SAT ID o en cualquier módulo del SAT con tu e-firma. |
| RFC mal escrito o con espacios invisibles | Copia tu RFC de una fuente segura, pégalo en un bloc de notas (para limpiar formatos) y luego al formulario. |
Pasos rápidos para intentar ahora mismo
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Borra caché y cookies del navegador o abre una ventana de incógnito.
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Accede con Chrome o Firefox en su versión estable actual; evita Explorer o Edge Legacy.
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Escribe tu RFC en mayúsculas, sin espacios ni guiones.
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Teclea solo los 8 primeros caracteres de tu contraseña; si funciona, cámbiala enseguida por otra de 8.
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Si sigue fallando y tu contraseña tiene más de 4 años, renuévala con SAT ID (tarda 5-10 min en días hábiles).
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Como plan B, entra con tu e-firma (archivos .key + .cer + contraseña): suele pasar el filtro aunque la contraseña web esté expirada. El Conta
Cuándo el problema es del propio SAT
En periodos de alta carga (últimos días de declaraciones mensuales o anual, aprox. 10 a 17 de cada mes y abril de cada año) el servidor rechaza sesiones por saturación y muestra el mismo error. Si tus datos son correctos y recientes:
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Intenta fuera de horario pico (7 – 9 a. m. o después de las 10 p. m.).
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Consulta redes sociales oficiales (@SATMX) para ver si hay reporte de intermitencias.
¿Nada funcionó?
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Renuévala presencialmente: haz cita para “Trámites de contraseña” y lleva INE, USB y RFC impreso.
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Levanta un caso en MarcaSAT (55-627 22 728 opción 3) o vía “Buzón Tributario → Servicios o solicitudes”.
Con estos pasos el 99 % de los casos se resuelven; si te atoras en alguno dímelo y afinamos el proceso.
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